小熊一键重装系统常见问题

一键智能重装系统系统智能备份还原

小熊常见问题

电脑连接网线但是无法上网

电脑连接网线但是无法上网

分类:常见问题

2020-03-05 50

相信大家都知道电脑在联网状态下才可以进行浏览网页等操作,那你有没有遇到过电脑连接网线却无法上网的情况,其实有2个原因,一个是外部网络故障,比如宽带错误651。

 

再一个就是内部故障比如路由器、电脑故障问题。现在一起看看具体的解决方法。

方法/步骤:

外部网络故障

1.如果是外部网络故障,那么我们需要先检查光猫是否出现故障(闪红灯),随后进行拨号测试。

 

如果电脑提示错误信息为69,一般是宽带账户或密码错误,检查后再重新拨号即可;如果是错误651,那么极大可能为外部网络异常光纤断了或者主光纤故障等。这时候就需要我们拨打运营商客服进行咨询解决。

内部故障

这种情况可以用360等第三方软件进行检测,或者用windows自带的疑难解答进行解决。

当然大家也可以直接让电脑“自动获取IP地址”,或者用其他第三软件进行杀毒修复,测试网络是否正常使用。

以上就是本次小编为大家带来的全部内容,希望可以帮助到大家,更多精彩内容请大家关注小熊网站

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