英国电信运营商BT已开始尝试检查客户宽带速度的新方法，该方法需要将特殊代码(固件)添加到用户的路由器(Smart Hub等)中以便测试和监控他们的路线。
去年，电信监管机构Ofcom宣布了一项新的宽带速度自愿行为准则(CoP)，其中包括更多有关其宽带线路性能的信息。如果相关问题无法解决，用户则有权在30天内宽带运营商自由解约。
监管机构的新规定将于2019年3月1日正式推出，它要求ISP根据峰值时间速度提供正常可用的速度估算。实际上，这意味着互联网服务提供商必须在高峰时段测试每个宽带套餐上的实际速度，这非常不容易办到。
普通的基于网络的速度测试，很容易受到本地网络拥塞，终端用户设备限制和Wi-Fi速度慢等问题的影响。
使用SamKnows的大量定制路由器的替代方案( Ofcom和Virgin Media将其用于速度报告)因为实施过于昂贵或繁琐也被其他运营商拒绝。
使用自定义路由器代码的想法已经在运营商(可能包括兄弟EE和Plusnet)中获得了一些青睐。
运营商刚刚开始邀请选定的客户帮助“试用一种检查客户线路速度的新方法”，他们说这将运行“测试你的......线路，以确保我们的系统可以接受新的速度检查。这可能会暂时减慢您的生产线速度，但不会持续超过24小时。”
