今天，2018微软技术暨生态大会在上海举行，在大会现场，微软宣布智能云三驾马车Azure、Office 365、Dynamics 365聚首中国，重要的Dynamics 365计划将在2019年春季落地中国。
Dynamics 365是植根于云端的新一代智能企业应用平台，整合了CRM客户端关系管理和ERP企业资源计划的众多功能，能够按需构建的应用模块管理不同行业企业对于市场、销售、服务、运营、财务、人才等业务流程的智能化管理。
Dynamics 365的特性有：
现代化的功能模块，满足不同业务需求：Dynamics 365提供细分功能模块，能够为企业带来人工智能、商业智能、混合现实、社交和移动应用。
更灵活的扩展现代应用：Dynamics 365可通过加入第三方应用进行扩展，构建新的解决方案。
统一数据模型，革新生产力和业务流程：基于一个微软策略，Dynamics 365打通了与Office 365、LinkedIn、必应搜索等微软平台解决方法数据壁垒，轻松实现对数据、文档、关系、流程的统一高效管理，革新企业生产力和业务流程。
人工智能分析和业务洞察：Dynamics 365内置先进的人工智能和数据分析，并针对销售、市场、客服典型应用场景提供Dynamics 365 AI服务，开箱即用的AI应用，能够帮助企业提升业务处理能力。
微软Azure云服务成为流行的人工智能云平台，推出了认知服务、对话式人工智能、开放平台与工具，在大中华区中，使用量最多的是认知服务、机器学习服务、Cosmos DB服务，这些也都是Azure核心的人工智能服务。
Dynamics 365与AI
在过去的40年里，AI已经是第三次爆发，Tom Lu表示：“我个人对AI的看法是谨慎、乐观的。AI的确是一个好的突起，这一轮AI解决的问题会更接近于人们的生活。”
据Tom Lu透露，AI现已渗透到微软产品的很多领域。例如，无人零售店、人机交互、AI语音识别等。在本次的Tech Summit 2017大会上，微软向我们展示了Dynamics 365的两大技术亮点：PowerApps、认知服务和微信。
PowerApps是一种新工具，可以让企业快速轻松地创建新应用程序，而无需编写单行代码。另外，Dynamics 365认知服务和微信也是微软产品的另一大AI突破点。Dynamics 365和微信利用接口进行交互，把一些流程通过机器人语音的方式呈现出来。用户通过语音向机器人询问工作，机器人从用户的Office 365里找出会议安排，并告知用户。这种未来改变人们生活方式的人机交互模式放到人们的手机微信上非常方便。
Office 365是最受欢迎的云生产力平台，融入了大量的人工智能功能，拥有近60项AI功能，包括拼写纠正、PPT设计器、幻灯片平滑切换、演讲实时翻译、Excel一键分析、Excel智能填充、智能反垃圾邮件、数据丢失保护等。为微软Teams协作工具和Outlook App也带来了增强功能，与LinkedIn账号打通。
