据我们报道,黑色星期五可能会让人们联想到那些为抢购打折商品而在商场开门时蜂拥而入的景象,但今年在美国,消费者也在网上抢购打折商品。据AdobeAnalytics统计,美国黑五的线上销售额达到了62.2亿美元,同比去年增长了23.6%,创历史新高。在2017年,消费者黑五的网购消费额为50.3亿美元。

美国黑五销售额超62亿美元,但不及中国双11

Adobe称,感恩节节后的黑五网购消费33.5%来自移动设备,同比去年增长了4.4%。另外根据Adobe的数据了解到,今年的黑五也是有史以来首日来自手机的销售额超过20亿美元的第一年。

AdobeDigitalInsights主管TaylorSchreiner表示,零售商也为打造更优质的移动体验作出了自己的努力,它们在今年黑五将智能手机用户变成买家的数量同比去年增长了10%。

Adobe表示,笔记本电脑和流媒体设备如Roku、Chromecast和AmazonFireTV都是黑五最畅销的产品。最畅销的电子游戏则包括了《荒野大镖客:救赎2》、《宝可梦Let'sGo皮卡丘/伊布》和《战神》。

商业营销公司Criteo表示,今年黑色星期五有40%的网购是在手机上进行的,高于去年的29%。

美国今年感恩节或黑色星期五的实体店销售数据尚未公布,但路透社记者和行业分析师注意到,有迹象显示去实体店购物的人数出现减少,如商场停车场的汽车数量减少,一些购物者两手空空地离开商店。

为了吸引贪图便宜的买家,实体商店提供了大幅折扣、创意的噱头和免费的礼物。但一些购物者表示,他们到商店只是浏览商品,省下钱用于网上购物。过去几年美国黑色星期五惯有的疯狂购物狂潮,几乎没有出现。

然而,零售研究公司ShopperTrak称,在今年的黑色星期五,实体商店的客流量下降了不到1%,这与行业预测的更大降幅相左。

ShopperTrak咨询服务高级主管布莱恩?菲尔德(Brian Field)指出:“围绕实体零售店的重要性发生变化方面,存在着大量争论。”

他说:“在黑色星期五,实体零售店的客流量仍然变化不大,表明实体零售店在人们的生活中仍然非常重要。如果运营得好,它仍是有利可图的。”

全美零售商联合会(NRF)上周五表示,美国全国大部分地区天气良好,也有助于吸引购物者到实体商店消费。此前,它曾预测,受益于美国消费者信心指数上升,今年的假日购物季将表现强劲。

NRF每年公布的整体行业销售数据均受到密切关注,预计它将于周二发布感恩节、黑色星期五和网购星期一的销售数据。

在过去一年中,美国消费者信心指数一直在上升,原因是劳动力市场正在大量招聘,房价不断上涨的和股票市场屡创新高。

实际上,消费者并没有等到黑五到的那天才开始购物。来自AdobeAnalytics的数据显示,美国感恩节的在线消费达到了37亿美元,超过了去年28.7亿美元的纪录。而自11月1日以来,美国消费者在网上的消费达到了380亿美元。

接下来,网购星期一也将到来,Adobe预计,这一天的销售额将同比去年增长17.6%,达到78亿美元。