京东酒店战略发布会在北京召开。京东商城宣布将与酒店品牌共推“京选”主题酒店客房。京选客房内将摆放京东自有品牌京选的智能机器人、蓝牙耳机、音响等产品。京东商城生活旅行业务总经理侯魁宇表示，京东商城与酒店建立双向采购战略。
京东旅行正式对外正式公布京东酒店场景拓展、会员赋能、双向采购、全景营销四大战略，未来京东酒店将通过四大核心战略，汇集多方优势，全面打通酒店行业的人、货、场。
京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵表示：“京东之所以能够成功，是因为多年来始终对成本、效率和体验追求极致。京东旅行作为京东电子文娱事业群战略级新兴业务，今后也将汇聚京东体系内的所有核心资源，包括客户资源、上下游供应链优势和大数据、人工智能和云计算等技术能力，重构酒店行业的人、货、场。”
据介绍，在场景拓展方面，京东联合酒店及品牌商打造包括品质体验场、新奇体验场以及兴趣体验场这三大无界营销体验场。京东旅行负责人侯魁宇表示，接下来将携手1000个全球知名实物品牌以及1000家酒店，打造近20000间零售体验场客房。
会员赋能方面，通过系统对实物品类消费数据的分析，京东可以判断用户属性标签，描绘更完整的用户画像，并结合近期实物产品购买行为，对酒店消费行为进行预判。
双向采购战略方面，京东拥有超过百万企业级用户，17万商家以及全品类商品，将向酒店合作伙伴开放。一方面，京东将会与企业客户进行深度合作，整合百万企业级用户和17万商家的差旅需求，开放企业级入口，帮助企业客户进行协议酒店的集中采购。另一方面，酒店可以通过管理后台进行实物产品采购，享受实物专属企业协议价格，帮助酒店节约采购成本，提升运营能力。
全景营销方面，京东将集中全景营销资源，提升合作伙伴品牌及产品形象。
另外，京东还宣布将陆续推出六大服务，即先住后付免押金、无理由退款、一客一换洁净保障、行李托管精准送达、住店跟踪全程服务以及客户所需即刻送达。
